Ofte stillede spørgsmål
Hvad er jeres leveringstid?
Vi leverer typisk indenfor 1-2 hverdage, når varen er på lager.
Kan jeg forudbestille udsolgte varer?
Vi har valgt ikke at tilbyde forudbestilling af udsolgte varer. Det giver en del udfordringer for os, hvis vi ikke kender den præcise leveringsdato. Vi sigter efter færrest mulighed dage med udsolgte produkter, men der vil være tidspunkter, hvor en given varen er udsolgt. Du kan altid skrive dig op til at modtage en besked, så snart en midlertidlig udsolgt vare er på lager igen.
Hvorfor modtager jeg nogle gange flere pakker?
Hvis din bestilling vejer mere end 20 kg, så vil du modtage flere pakker. Vi kan nemlig maks. sende 20 kg. pr. pakke via GLS inkl. indhold og indpakning. F.eks. vil 7 x 3 liter olivenolie veje over 20 kg, som derfor bliver sendt i to pakker. Vi sender normalt maks. 14-16 kg nødder pr. pakke, så vi minimere antallet af fragtskader. Du kan derfor opleve at få tilsendt flere pakker, selvom din bestilling ikke overstiger 20 kg i totalvægt.